Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, “TECNO CEUTICAL, S.L.” SL garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.
La Política de Protección de Datos de “TECNO CEUTICAL, S.L.” SL descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual la persona responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD; en este sentido, “TECNO CEUTICAL, S.L.” SL ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado por terceros expuestos a continuación. No obstante, la persona usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Responsable del tratamiento: ¿Quiénes somos?
- Denominación: “TECNO CEUTICAL, S.L.”
- CIF: B16708927
- Dirección: Avda Grecia Parcela 5.1, Poligono Las Salinas 30840 Alhama de Murcia, Murcia.
- Teléfono: 968 060 843
- Correo electrónico: [email protected]
Finalidad del tratamiento: ¿Para qué usaremos sus datos?
Todos los datos facilitados por nuestros/as clientes y/o visitantes en la web de “TECNO CEUTICAL, S.L.” SL o a su personal serán incluidos en ficheros, automatizados o no, creados y mantenidos bajo la responsabilidad del mismo, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por las personas usuarias, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes.
Legitimidad del tratamiento: ¿Por qué necesitamos sus datos?
a) Relación contractual: Es la que aplica cuando contrata alguno de nuestros servicios.
b) Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
c) Su consentimiento: Si es persona usuaria de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.
Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus datos?
Para la participación en nuestras promociones, sus datos podrán ser tratados por proveedores terceros como Mailchimp (cuyo representante es “Intuit France SAS”, con NIF FR66802640292) y Meta (cuyo representante es “Meta Platforms Ireland Limited”, con NIF IE9692928F). Valoraciones: TAHE trabaja con Trustpilot para garantizar la veracidad de las valoraciones de los clientes. Para ello, cederemos tu nombre y email a Trustpilot para que puedas valorar el servicio prestado. También a aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad. En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
Comunicación: ¿Dónde podríamos enviar tus datos?
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos?
Solo conservaremos sus datos personales relacionados con la sesión y la navegación por el Sitio Web durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados.
En este sentido, “TECNO CEUTICAL, S.L.” SL conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con la persona.
Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para “TECNO CEUTICAL, S.L.” SL, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad: ¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad, y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.
Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer como interesado?
Le informamos que podrá ejercitar los siguientes derechos:
a) Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos; b) Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto; c) Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal); d) Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. e) Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. “TECNO CEUTICAL, S.L.” SL dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones, cuando proceda este derecho. f) Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento. g) Derecho a revocar el consentimiento otorgado a “TECNO CEUTICAL, S.L.” SL.
Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, escribiendo un correo a [email protected]
Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
- Sede electrónica: https://www.aepd.es
- Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
- Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
Actualizaciones: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?
“TECNO CEUTICAL, S.L.” SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.
Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, “TECNO CEUTICAL, S.L.” SL ha recibido los servicios de consultoría y asesoramiento por parte de ClickDatos.